Ricerche di Mercato

Le ricerche di mercato, di cui Forward si occupa da oltre vent’anni, hanno lo scopo di esplorare le componenti che influenzano il comportamento d’acquisto dei consumatori.

Le ricerche di mercato eseguite da Forward permettono di:

  1. verificare la frequentazione delle strutture;
  2. testare il grado di soddisfazione del cliente;
  3. testare la motivazione d’acquisto;
  4. individuare elementi di criticità di un prodotto/servizio;
  5. profilare il ritratto del consumatore.

Sono tre le tipologie d’indagine che Forward realizza:

  1. indagini telefoniche;
  2. indagini sul punto vendita
  3. indagini in strada.